沈阳仙子湖景区标准化试点单位工作简报

（第9期）

景区标准化办公室 编印                                   2014年10月

完善标准   精益求精

根据景区8月20日旅游标准化工作会议精神，景区就下一步旅游标准化工作召开了专题会议并做出了具体布置：首先严格按照景区会议要求，深入推进景区旅游标准化工作，认真落实景区下发的《关于做好下一步旅游标准化验收推进工作的通知》的内容，争取景区以最好成绩通过终期评审。

同时结合景区组织开展的“微笑服务月”活动，关注游客需求，丰富优质服务内容，提升游客满意度；加强员工业务技能培训，提高操作规范性和服务水平。

再次要充分认识到开展旅游标准化工作的意义，重视员工培训和现场检查、指导，重视日常运行记录的完善和正常进行，重视内部运行的控制和经营控制，重视安全管理、环保管理和游客满意度的提高。